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Azienda:
l'ampliamento
dei propri orizzonti e la volontà di aumentare il livello del servizio
hanno da sempre rappresentato per l’AXA, nata nel 1983 dall'esperienza dei
soci fondatori, le leve principali della propria attività. |
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Gestionale: il disegno di software standard modulare ed in continua evoluzione, nonché la possibilità di progettare procedure ad hoc consentono di individuare le soluzioni informatiche ideali per ciascuna esigenza gestionale. Il principio del gestionale AXA è quello di rispettare il dato originario, conservandolo integro, e di estrarne alcune porzioni per ottimizzarne l'uso per sottoinsieme di interesse. |
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Consulenza:
al
cliente viene assegnato un "consulente gestionale" specifico,
responsabile e promotore dei progetti; tale figura, che diviene il referente AXA
del cliente, ha il compito di coordinare tutte le attività per identificare ed
attuare le migliori strategie finalizzate alla soluzione delle problematiche
gestionali trattate. |
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Assistenza sistemistica: la componente tecnica del servizio è garantita dall’assistenza sistemistica che si occupa delle problematiche relative all’hardware e al software di base, dello studio delle nuove tecnologie, del collaudo dei prodotti acquisiti per i clienti prima della loro installazione, in modo da offrire un servizio in linea con le aspettative del cliente stesso. |